Испанец получи 19 500 евро сметка за телефон

сметка за телефон

Испанец получи 19 500 евро сметка за телефон заради 100 000 изпратени съобщения, за които той всъщност не е знаел, пише 20Minutos. Докато водел разговори с телефонната компания, рекламирайки сумата от фактурата, телефона му бил спрян.

Фактурата на стойност 19 484,60 евро била за месец август 2020 г. Въпреки започналия процес на рекламация от компанията Vodafone опитали да изтеглят сумата от съответната банкова сметка, но тъй като там нямало толкова пари, те си позволили да ги изтеглят от друга сметка на клиента, която не била посочена в договора.

Клиентът от Мурсия се обърнал за помощ към асоциацията Защита на потребителите (OCU). От предизвиканата проверка се установило, че срив в системата за изпращане на съобщения на телекомуникационната компания е причината от телефона на клиента всяка секунда автоматично да са изпращани съобщения, което е невъзможно да се извърши от човек. Накрая от Vodafone приели тези факти и включили телефона на клиента. 

Испанската полиция е задържала 8 българки за кражби от възрастни хора

Digiprove sealThis content has been Digiproved

Be the first to comment

Leave a Reply