19/11/2021
сметка за телефон

Испанец получи 19 500 евро сметка за телефон

Испанец получи 19 500 евро сметка за телефон заради 100 000 изпратени съобщения, за които той всъщност не е знаел, пише 20Minutos. Докато водел разговори с телефонната компания, рекламирайки сумата от фактурата, телефона му бил спрян.

Фактурата на стойност 19 484,60 евро била за месец август 2020 г. Въпреки започналия процес на рекламация от компанията Vodafone опитали да изтеглят сумата от съответната банкова сметка, но тъй като там нямало толкова пари, те си позволили да ги изтеглят от друга сметка на клиента, която не била посочена в договора.

Клиентът от Мурсия се обърнал за помощ към асоциацията Защита на потребителите (OCU). От предизвиканата проверка се установило, че срив в системата за изпращане на съобщения на телекомуникационната компания е причината от телефона на клиента всяка секунда автоматично да са изпращани съобщения, което е невъзможно да се извърши от човек. Накрая от Vodafone приели тези факти и включили телефона на клиента. 

Испанската полиция е задържала 8 българки за кражби от възрастни хора

Digiprove sealThis content has been Digiproved

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Previous post Утре е най- опасният ден за пътуване с автомобил в Испания
българите в Испания Next post Емигрант, имигрант, мигрант или бежанец
Използваме бисквитки за правилото функциониране на сайта и смятаме, че сте съгласни с това. View more
Cookies settings
ДА
НЕ
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Save settings
Cookies settings